Condiciones de envío

Condiciones de envío

 

 Los Pedidos se enviaran de forma gratuita a España Península e Islas Baleares, Para Islas Canarias, Ceuta y Melilla consultar.

 

 

 ENTREGA DE LOS PEDIDOS

Los plazos de entrega de los pedidos dependen de la disponibilidad del producto o productos que los compongan y siempre se tendrá en cuenta el plazo de entrega más desfavorable. Este plazo aparece indicado en la ficha de cada uno de los productos del catálogo de la página web www.almacenosmosis.com. A este plazo de entrega habrá que sumar el plazo de entrega (normalmente 1 a 3 días) de la forma de envío seleccionada durante la realización del pedido.

En los pedidos formalizados en la modalidad de pago por adelantado, también se tendrá en cuenta para el cómputo de los plazos de entrega la constancia fehaciente de la realización del pago por parte del Cliente mediante transferencia bancaria o ingreso en efectivo en el número de cuenta bancaria indicado por ALMACENOSMOSIS.COM.

Entenderemos estos plazos de entrega en días laborales (de lunes a viernes) y para pedidos realizados en www.almacenosmosis.com antes de las 15h.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, informaremos al Cliente de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso no realizamos entregas los sábados ni domingos.

Los pedidos no entregados al Cliente en un plazo de siete días desde su envío por causa no imputable a ALMACENOSMOSIS.COM serán devueltos al vendedor, considerándose el pedido cancelado a todos los efectos, devolviéndose al Cliente, en su caso, el dinero pagado por adelantado descontando los gastos de envío ocasionados, y sin que proceda reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos.

No se entregarán pedidos en apartados postales.

ALMACENOSMOSIS.COM se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa este, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el Cliente.

La entrega se realizará puerta a puerta en la dirección de entrega indicada en los datos de envío del pedido. Excepto las entregas de productos voluminosos o con un peso excesivo, o las de productos que presenten dificultades para la entrega, que se entregarán en el portal de la dirección indicada. La modificación posterior de esta dirección podrá generar una serie de gastos que serán a cargo del Cliente.

Los pedidos se entregarán por empresa de transportes en la dirección de entrega indicada por el Cliente en el proceso de compra y a la persona que se haya fijado como receptora de los mismos. Estos datos estarán consignados en el albarán de entrega de la compañía de transportes, que indicará también el número de bultos del envío, el peso total, el número de pedido y el reembolso (sólo en los casos de pedidos realizados en la modalidad de pago contra reembolso).

Junto con el pedido se entregará el albarán con la descripción del contenido del envío.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a ALMACENOSMOSIS.COM (mediante correo electrónico) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto afectado y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Los defectos producidos en el transporte que sólo sean apreciables tras haber desembalado el producto deberán comunicarse en las primeras 24 horas desde la recepción del pedido mediante correo electrónico, indicando los daños provocados en el producto e instando la devolución del producto afectado y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra y dependerá de la modalidad de envío elegida, del lugar de destino y de los artículos que formen el pedido. Estas condiciones podrán ser modificadas.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los producto/s han sido "entregado/s" en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

Imposibilidad de entrega: Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de nuestro sitio web en cualquier momento y/o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado el Confirmación de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente al Cliente o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de nuestro sitio web www.almacenosmosis.com, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado el Confirmación de pedido.